لجنة الشكاوي والرصد والمتابعة

لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة تعقد اجتماعها العادي التاسع

08 فبراير 2018

عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة في المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان اجتماعها العادي التاسع برئاسة الآنسة ماريا خوري وعضوية السيدة روضة سلمان العرادي، حيث استعرضت مجمل الشكاوى التي استلمتها، وطلبات المساعدة والمشورة القانونية التي وردت إلى المؤسسة الوطنية منذ الاجتماع السابق للجنة وحتى تاريخه، والتي بلغ عددها (24) شكاوى، حيث تم اتخاذ الإجراءات المتبعة في شأنها والتواصل مع الجهات المعنية لمتابعتها، فضلا عن تلقيها عدد (29) طلبا لتقديم المساعدة والمشورة القانونية، تنوعت بين عدم تلقي العلاج والرعاية الصحية، بالإضافة إلى الادعاء بالحرمان من حرية التنقل، والادعاء بعدم الحصول على الأجر، إلى جانب التحفظ على جواز السفر.

وقد أوضحت اللجنة أنها حفظت عدد من الشكاوى وطلبات المساعدة القانونية لتحقق النتيجة فيها، وجاري العمل على متابعة باقي الشكاوى إما بانتظار رد الجهات المعنية والتعاون معها في العمل على زوال الانتهاك، أو للمزيد من البحث والدراسة.

كما استعرضت اللجنة عدد (4) حالات - تم رصدها عبر وسائل التواصل الاجتماعي والصحف المحلية - شكلت في مضمونها انتهاكا لحقوق الأفراد، من بينها الحالة التي تدخلت فيها المؤسسة أمام الجهات المختصة، حيث نتج عنها إيداع أحد الأفراد في مستشفى الطب النفسي بعد ثبوت حاجته لذلك، ونوهت اللجنة بإيجابية التعاون القائم مع الجهات المعنية، موجهتا الشكر لهم على ما يبدونه من تعاون في إطار تفعيل الشراكة والمصلحة الوطنية وإرساء دعائم ومبادئ حقوق الإنسان في مملكة البحرين.

الجدير بالذكر، أن المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان تستقبل الشكاوى وطلبات المساعدة عن طريق الحضور الشخصي، والخط الساخن المجاني (80001144)، والموقع الإلكتروني (www.nihr.org.bh)، وعبر تطبيق الهواتف الذكية (NIHR Bahrain).