لجنة الشكاوي والرصد والمتابعة

عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة بالمؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان اجتماعها العادي السادس عشر برئاسة الأنسة ماريا خوري وعضوية كل من الدكتور حميد حسين والدكتورة منى هجرس، وتم خلال الاجتماع استعراض مجمل الشكاوى وطلبات المساعدة التي وردت إلى المؤسسة منذ الاجتماع السابق للجنة في يوليو 2016، حيث تنوعت مضامينها بين الادعاء بانتهاك الحق في الحرية والامان الشخصي، والحق في التمتع بضمانات المحاكمة العادلة، إضافة الى الحق في حرية التنقل والإقامة، وقامت بدراستها والتواصل مع الجهات المعنية بشأنها، كما تلقت عدد (14) طلبا لتقديم المساعدة والمشورة القانونية.

وأوضحت اللجنة أنها ومنذ يناير 2016 وحتى تاريخه قد تلقت عدد (99) شكوى، حفظت منها عدد (13) شكوى لتحقق النتيجة فيها، كما حفظت عدد (11) شكوى لزوال حالة الانتهاك فيها، و تم حفظ عدد (3) شكاوى لعدم الاختصاص، وجاري العمل على متابعة باقي الشكاوى من خلال إما انتظار رد الجهات المعنية للتعاون معها في العمل على زوال الانتهاك، او للمزيد من البحث والدراسة.

من جهة أخرى بحثت اللجنة وضع خطة تثقيفية للجمهور من خلال تعاون الامانة العامة بالمؤسسة مع عدة جهات ذات الصلة والتنسيق معها وذلك لتتناول دور المؤسسة الوطنية في مجال حماية حقوق الإنسان في تلقي الشكاوى وطلبات المساعدة القانونية، والتعريف بالسبل المتاحة للتقدم بالشكوى وطلب المساعدة، علما بان اللجنة تقبل الشكاوى وطلبات المساعدة التي تدخل في اختصاصها وتشمل الشكاوى الفردية أو الجماعية التي يتضمن موضوعها انتهاكا لحقوق الانسان شريطة وقوعه من قبل جهة رسمية أو لها صلة بوقوعه داخل الحدود الاقليمية لمملكة البحرين أو خارجها متى ما كانت الجهة التي قامت بالانتهاك جهة رسمية تابعة للمملكة، بالإضافة الى الشكاوى التي تقرر المؤسسة قبولها لاعتبارات معينة كالتي تشكل رايا عاما او انتهاكا جماعيا. وتتواجد اللجنة في مقر المؤسسة الوطنية بضاحية السيف، ويمكن التواصل معها عبر الموقع الإلكتروني www.nihr.org.bh ، أو على هاتف 17111666، أو عن طريق تطبيق الهواتف الذكية من أي مكانNIHR Bahrain