لجنة الشكاوي والرصد والمتابعة

لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة تعقد اجتماعها الثالث والاربعون

24 فبراير 2025

عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة اجتماعها الثالث والأربعين برئاسة السيدة روضة سلمان العرادي، حيث افتتحت أعمالها باستعراض الكشوفات المتعلقة بالشكاوى التي تلقتها المؤسسة، والمساعدات القانونية المقدمة، والحالات التي تم رصدها عبر وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي منذ الاجتماع الماضي، والتي بلغ عددها 19 حالة؛ حيث تعاملت مع 10 شكاوى، وقدمت 7 مساعدات قانونية، ورصدت حالتين. ناقشت اللجنة الإجراءات المتخذة بشأن هذه الحالات، إضافة إلى مناقشة قراراتها وتوصياتها السابقة وما اتخذ من إجراءات بشأنها.

 

من جانب آخر، قابل أعضاء اللجنة عددًا من الشاكين، حيث استمعوا إلى طلباتهم ودونوها تمهيدًا لاتخاذ الإجراءات اللازمة والتواصل مع الجهات ذات العلاقة.

 

يمكن التواصل مع المؤسسة الوطنية عبر تطبيق الهواتف النقالة (NIHR Bahrain)، أو عبر الموقع الإلكتروني (www.nihr.org.bh) أو عن طريق الخط الساخن المجاني (80001144) أو الحضور الشخصي لمقر المؤسسة في ضاحية السيف.